La importancia de la humildad en el liderazgo

por Nora Taboada - 09 mayo 2022

Recientemente se entrevistó a varios CEO’s alrededor del mundo, preguntándoles cuáles consideraban que serían las cualidades más importantes que los líderes necesitaban desarrollar de cara al futuro ante los retos que se avecinan, como la constante evolución de los modelos de negocio, el cambio climático, la digitalización, la guerra de talento, etcétera. Y entre las cosas, la mayoría coincidió que la cualidad más importante y deseable sería la humildad en el liderazgo.

Y están en lo correcto, ya que los expertos en management y liderazgo han encontrado en las últimos años que la humildad es fundamental para desarrollar culturas de aprendizaje, creatividad e innovación. Los líderes humildes fomentan un alto grado de apertura, confianza y colaboración con sus pares y sus equipos.

“Humildad no es pensar menos de ti, es pensar menos en ti”.

C. S. Lewis

Los millennials están poniendo el ejemplo en la humildad en el liderazgo

Las investigaciones muestran que por lo general, los millennials tienden a adoptar un tipo de liderazgo de servicio (servant leadership) que se caracteriza por ser humilde, colaborativo e impulsado por el bienestar del personal y el servicio de la organización al bien común.

 Los millennials representan hoy la mayoría de la fuerza laboral a nivel global, y por tanto son parcialmente responsables de cambiar las tendencias de liderazgo. Además, como los millennials están más inclinados a dejar sus trabajos cuando no se sienten satisfechos, muchas organizaciones también están prestando atención al tipo de liderazgo que funciona mejor con esta generación.

Y en general, el liderazgo que mejor funciona en la actualidad es el que está centrado en la gente. El tipo de liderazgo autoritario se está volviendo obsoleto y hasta contraproducente. El centrarse demasiado en el control y no lo suficiente en las personas, reduce la agilidad, hace que sea más difícil lograr los resultados que se esperan y aumenta la rotación de personal.

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Tips para desarrollar la humildad:

  1. Ten conciencia de tus limitaciones y de las áreas en que te pueden complementar los demás miembros de tu equipo.
  2. Pregunta a tu equipo cómo puedes ayudar a que su trabajo sea mejor y luego escucha.
  3. Cuestiona constantemente tus métodos, esto te mantendrá en mejora continua.
  4. Gestiona tu ego y resiste a la tentación de tener todas las respuestas.
  5. Mantén tu mente abierta a nuevas perspectivas e ideas, por más raras que parezcan.
  6. Sé empático con los demás y practica la toma de perspectiva para entender sus puntos de vista.
  7. Finalmente, pide retroalimentación de manera habitual… es la mejor manera de crecer y de aprender de humildad en el liderazgo.

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Referencias:

-Shu, A., & Smith, J. (2020) Leadership in a COVID World: The power of humility

-Waldman, D. (2015) Do Humble CEOs Matter? An Examination of CEO Humility and Firm Outcomes. Journal of Management Vol. XX No. X, Month XXXX 1–27 DOI: 10.1177/0149206315604187

-Creigton, K (2018) Millennials as Servant Leaders in the Workplace. HR Daily Advsor

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